קהילה כאוצרת תוכן

ניהול נכון של קהילה דורש יצירת תוכן מדויק עבור חבריה. מהו תוכן כזה? איפה מייצרים אותו? מי מייצר אותו, ולמה זה כל כך חשוב? הכל פה.